老年人打车难？滴滴、高德都推出了打车APP适老版！

不会用打车APP，一直是老年人打车难的重要原因。近年来，几个流量最大的打车App，一直在进行适老化改造。北京街头供老年人扫码使用的“暖心车站”，也是打车App设立的。但“暖心车站”毕竟不可能覆盖到每一个人，真正能帮老年人忙的，可能就是教他们学会打车App的适老版了。

现在，几家大流量打车App，都推出了微信小程序，老年人无需下载App，直接在微信小程序里就可以使用适老、助老模式。

滴滴推出了“滴滴老年版”小程序。打开小程序，映入眼帘的是专门为老年人设计的大字体界面。小程序根据手机定位，直接生成出发点，如果老年人需要打出租车，则无需输入目的地，一键叫车。到目的地可以现金结账。如果打网约车，则需要自行输入目的地，手机结账。“滴滴老年版”小程序，还有一个“学习打车”选项，按键就在首页左下方，很显眼。点击进去后，有“怎么使用呼叫出租车”“怎么使用呼叫网约车”“怎么固定打车小程序”“怎么添加常用地址”等教学视频。

“高德打车”小程序，打开之后，首页就有一个“助老”选项，位于页面中下方。点击进入后，页面跟“滴滴老年版”类似，大字体，自动生成出发点，无需输入目的地，一键呼叫出租车。

“美团打车”小程序，跟“高德打车”类似，只是首页相对更简洁。页面下端只有两个选项，“预约用车”和“助老打车”。点击进入“助老打车”，进入大字体页面，自动生成出发点，无需输入目的地，一键呼叫出租车。该小程序打开“助老打车”选项的同时，会伴随语音播报：“点击一键叫车为您呼叫出租车，上车后告知司机目的地。”这个设计对眼神不太好的老人，比较友好。

需要注意的是，这些小程序，通常都需要登录和位置信息授权。很多老年人迈不出用手机打车这一步，经常是卡在寻找小程序、登录、授权这最初的几步。子女可以帮老年人迈过这几道坎。最后，再将助老打车小程序，固定在微信“我的小程序”中，避免老人情急之中，找不到小程序。完成这几步操作后，那些会使用微信的老人，再用这几款小程序打车，难度就不大了。目前，北京市多个社区推出了帮助老年人打车的暖心服务，老年人也可以请社区工作人员，帮忙打开手机适老版打车小程序，学习使用。